CRM для автосервисов

Автосервис под контролем.
Без лишней рутины.

Carvento объединяет запись клиентов, автомобили, заказ-наряды, финансы и склад в одной системе. Всё необходимое для ежедневной работы небольшого автосервиса.

Разрабатывается на основе CRM, которая уже используется в действующем автосервисе.

Да кто его так криво поставил?!
Лилит сказала выровнять!
Мы вообще-то на обед собирались!
Всё, больше Лилит не слушаю!
Carvento / Рабочий стол●
Обзор автосервиса
Записи на сегодня08
В работе03
Завершено05
ВремяАвтомобильСтатус
09:00Автомобиль № 1Готово
11:00Автомобиль № 2В работе
14:00Автомобиль № 3Записан
16:00Автомобиль № 4Записан
✓ Все процессы в одном месте
Возможности Carvento

Всё, что нужно автосервису каждый день

Функции построены вокруг реальных процессов: от первого звонка клиента до закрытия заказ-наряда и анализа выручки.

Запись и календарь

Запись на обслуживание, распределение по подъёмникам, просмотр активных записей и управление статусами.

Клиенты и автомобили

Поиск по номеру телефона, карточки клиентов, сведения об автомобилях и привязка машин к владельцам.

Заказ-наряды

Учёт выполненных работ, материалов и скидок, печать заказ-нарядов, закрытие и возврат в работу для исправлений.

Финансы и выручка

Учёт оплаченных заказ-нарядов, выручки по работам и материалам, среднего чека и других показателей.

Зарплата мастеров

Расчёт начислений за выполненные работы по установленным процентам и учёт выплат сотрудникам.

Склад и материалы

Учёт складских движений, связь расхода материалов с заказ-нарядами и обработка возвратов.

Отчёты и показатели

Показатели по выручке, заказ-нарядам, обслуженным автомобилям, новым и повторным клиентам.

Telegram-уведомления

Уведомления по событиям автосервиса через подключённого Telegram-бота.

Работа с телефона

Веб-интерфейсы для повседневных операций без установки отдельной программы на компьютер.

Простой рабочий процесс

От записи до оплаты — в одной системе

Информация проходит через все этапы обслуживания, а не теряется между таблицами, сообщениями и бумажными записями.

01

Записали клиента

Нашли клиента по телефону, выбрали автомобиль, дату и время обслуживания.

02

Приняли автомобиль

Отметили приезд и начали работу с заказ-нарядом.

03

Выполнили работы

Добавили услуги, материалы и стоимость в заказ-наряд.

04

Закрыли и учли оплату

Сформировали результат обслуживания и отразили данные в финансовом учёте.

Не просто концепция

Основа Carvento уже работает в реальном автосервисе

Мы развиваем систему на базе действующей CRM для автосервиса. Функции появляются из практических задач: удобнее записывать клиентов, быстрее оформлять работы и видеть результаты бизнеса.

Практический подход

Логика системы выстроена вокруг повседневной работы мастеров и руководителя.

Развитие под процессы

Возможность адаптировать сценарии работы под особенности конкретного автосервиса.

Постепенное расширение

Новые функции добавляются по мере проверки реальных потребностей.

Система развивается · пилотное использование
Частые вопросы

Коротко о Carvento

Carvento — уже готовая система или только идея?

В основе Carvento — CRM, которая уже используется в действующем автосервисе. Сейчас мы развиваем её и готовим к внедрению в другие автосервисы.

Подойдёт ли система небольшому автосервису?

Да, система изначально создавалась для небольшого автосервиса, где важно удобно вести записи, заказ-наряды и финансовый учёт без лишней сложности.

Можно ли адаптировать Carvento под свои процессы?

Такой подход предусмотрен: при внедрении можно учитывать особенности работы конкретного автосервиса. Объём изменений и сроки обсуждаются отдельно.

Можно ли работать с телефона?

Для основных операций используются веб-формы, доступные через браузер. Интерфейсы адаптируются для работы на мобильных устройствах.

Carvento

Порядок в работе автосервиса начинается с понятной системы

Мы готовим Carvento к следующим внедрениям. На сайте будем публиковать информацию о развитии продукта и новых возможностях.

Изучить возможности ↗